Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.aunomdelimmo.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de leurs achats d’eBooks ou de leur navigation sur le site.
Le respect de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
[SAVARY Virginie
Adresse : 90000 Belfort
Email : contact@aunomdelimmo.com
Numéro SIRET : 510 935 216
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la communication avec nos clients :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Adresse de facturation (le cas échéant)
-
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par Stripe)
-
Historique des commandes
-
Données de navigation (cookies analytiques, le cas échéant)
Nous ne collectons jamais les informations de carte bancaire directement : ces données sont traitées et sécurisées exclusivement par Stripe, conforme à la norme PCI-DSS.
4. Finalités du traitement
Les données collectées servent à :
-
Traiter et exécuter les commandes d’eBooks ;
-
Envoyer les eBooks par email ;
-
Gérer la facturation et le service client ;
-
Envoyer des emails d’information ou des offres commerciales (si vous y avez consenti) ;
-
Améliorer la qualité du site et de l’expérience utilisateur.`
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
-
L’exécution d’un contrat de vente (commande d’un eBook) ;
-
Le consentement de l’utilisateur (inscription à la newsletter, réception d’offres) ;
-
L’intérêt légitime de l’entreprise à assurer le bon fonctionnement du site et la satisfaction client.
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
-
Pendant 5 ans après la dernière commande, à des fins comptables et fiscales ;
-
Jusqu’à la désinscription pour les abonnés à la newsletter.
Les données de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
7. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de confiance uniquement pour les besoins du service :
-
Stripe (paiement sécurisé)
-
Fournisseur d’emailing (envoi d’eBooks et communications)
-
Hébergeur du site (stockage sécurisé des données)
Aucun transfert n’est effectué à des tiers non autorisés ni à des fins commerciales.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.
Le site utilise le protocole HTTPS et nos prestataires (notamment Stripe) appliquent des normes de sécurité élevées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès et de rectification de vos données ;
-
Droit à la suppression (“droit à l’oubli”) ;
-
Droit à la portabilité des données ;
-
Droit d’opposition au traitement (par exemple pour la prospection) ;
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@aunomdelimmo.fr
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lors de leur installation.
Aucun cookie publicitaire intrusif n’est utilisé sans votre consentement explicite.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est toujours accessible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
contact@aunomdelimmo.fr
Au Nom De L'Immo
www.aunomdelimmo.fr
